Nhằm nâng cao hiệu quả trong hoạt động nghiên cứu triển khai khoa học công nghệ, tạo sự nhất quán trong công việc, chuẩn hóa các quy trình hoạt động, Viện Khoa học Công nghệ Mỏ – Vinacomin đã xây dựng và triển khai áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2008 vào các hoạt động của Viện.
ISO 9001:2008 là một tiêu chuẩn quy định chuẩn mực cho một hệ thống quản lý khoa học, chặt chẽ, đã được quốc tế công nhận. Tiêu chuẩn ISO 9001:2008 quy định các yêu cầu đối với hệ thống quản lý chất lượng, bao gồm:
– Chứng tỏ khả năng cung cấp một cách ổn định sản phẩm đáp ứng các yêu cầu của khách hàng cũng như các yêu cầu của pháp luật liên quan đến sản phẩm.
– Nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng thông qua việc áp dụng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008. Việc duy trì bao gồm việc cải tiến liên tục hệ thống nhằm đảm bảo sự phù hợp với các yêu cầu của khách hàng, yêu cầu của pháp luật liên quan đến sản phẩm.
Để triển khai áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2008, Viện đã thành lập Ban chỉ đạo ISO. Từ ngày 18/1/2016, Viện đã ban hành và đưa vào áp dụng các tài liệu của hệ thống chất lượng, bao gồm Sổ tay chất lượng và 17 quy trình: 1. Quy trình kiểm soát tài liệu; 2. Quy trình kiểm soát hồ sơ; 3. Quy trình đánh giá nội bộ; 4. Quy trình xử lý sự không phù hợp, hành động khắc phục phòng ngừa; 5. Quy trình tổ chức thực hiện và quản lý các đề tài khoa học; 6. Quy trình lập kế hoạch và quản lý đầu tư; 7. Quy trình xuất bản ấn phẩm; 8. Quy trình thầu và quản lý hợp đồng; 9. Quy trình mua sắm và quản lý vật tư thiết bị; 10. Quy trình quản lý đoàn ra, đoàn vào; 11. Quy trình quản lý dự án; 12. Quy trình thiết kế; 13. Quy trình kiểm tra phê duyệt thiết kế; 14. Quy trình xuất bản và bàn giao sản phẩm; 15. Quy trình kiểm soát thi công; 16. Quy trình giám sát thi công và giám sát tác giả; 17. Quy trình mua sắm tài sản thuộc dự án đầu tư.
